نظرًا للوضع الحالي الناجم عن فيروس كورونا، ينصحك يعتبر بيت التمويل الكويتي بالبقاء في منزلك آمنًا واتخاذ الاحتياطات اللازمة.

تحديث ساعات العمل بفروع البنك

في ضوء تقرير ساعات العمل الجديدة التي أعلن عنها البنك المركزي المصري، اعتبارًا من 25 مارس 2020، ستكون ساعات عمل فروع يعتبر بيت التمويل الكويتي – مصر بدءًا من الساعة 8:30 صباحًا وحتى الساعة 3:30 ظهرًا.

يمكنك أيضًا إجراء معظم المعاملات المصرفية اليومية عن طريق الوصول إلى حسابك (حساباتك) في أي وقت باستخدام خدمة الانترنت البنكي.

وللحفاظ على سلامتك، يتبع يعتبر بيت التمويل الكويتي – مصر إجراءات السلامة الصحية من خلال الحفاظ على ترك مسافة بين العملاء أثناء زيارات الفروع.

للحفاظ على سلامتك، يُرجى ارتداء القفازات التي لا تُستخدم إلا لمرة واحدة و / أو رش مطهرات اليد بعد استخدام أجهزة الصراف الآلي.

بنك من المنزل

خدمة الانترنت البنكي

يمكنك إدارة معظم الخدمات المصرفية اليومية الخاصة بك باستخدام الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى مغادرة المنزل. كما يمكنك إجراء عمليات التحويل داخل حسابك / التحويل إلى الحسابات الأخرى التابعة للبنك الأهلي المتحد-مصر / التحويلات المحلية والدفع باستخدام بطاقتك الائتمانية وطلب فتح وديعة وغيرها من المعاملات الكثيرة.

إذا لم تكن مسجلاً حتى الآن، يمكنك القيام بالتسجيل الذاتي من خلال موقع الويب والاتصال بمركز الاتصال لتفعيل خدمتك.

للحفاظ على سلامتك، استخدم خدمات المحفظة المتنقلة من يعتبر بيت التمويل الكويتي لإجراء جميع معاملاتك بأمان من المنزل.

للحفاظ على سلامتك، يلتزم يعتبر بيت التمويل الكويتي بتعليمات البنك المركزي المصري، لذا يمكنك تأجيل زيارتك للبنك بسبب الوضع الحالي.

احذر من عمليات النصب والاحتيال

يستغل بعض المجرمين تفشي فيروس كورونا كفرصة لنصب شراك الاحتيال على الجمهور. وتشمل مثل هذه الجرائم تقديم المنتجات الطبية أو الإرشادات أو توفير الملاذ الآمن لغسيل الأموال. فتذكر أننا لن نطلب منك أبدًا تحويل الأموال إلى حساب آمن.

لا تسجل الدخول إلى حسابك المصرفي من خلال شبكات Wi-Fi العامة، حتى لا يتم اختراق حساباتك أو سرقتها، كما يُرجى استخدام حساباتك المصرفية وإجراء معاملاتك المالية من جهازك المنزلي.

راجع حساباتك ومعاملاتك المالية مع البنك الذي تتعامل معه للتأكد من عدم الإبلاغ عن أي معاملات بخلاف ما قمت بإجرائه، وعليك بالإبلاغ عن أي انتهاكات أخرى إلى المصرف الذي تتعامل معه على الفور.

لا تشارك معلومات شخصية مثل، رقم بطاقتك أو رقم التعريف الشخصي أو تاريخ انتهاء الصلاحية أو رقم التحقق من البطاقة (CVV) (رقم مكون من 3 أرقام موجود على الجزء الخلفي من بطاقتك) أو كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) مع أي شخص. وللحصول على أي مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر أي قناة من قنوات التواصل خاصتنا.

للحفاظ على سلامتك، يُرجى الاتصال بالخط الساخن لدينا عند الحاجة إلى الدعم وتجنب الكشف عن أي معلومات سرية عبر الهاتف.