نحن موجودون لمساعدتك

نلتزم في بيت التمويل الكويتي بتقديم خدمات ومنتجات من الدرجة الأولى وتسليمها لك بكل فعالية. فإذا كنت غير راضٍ بصورة قاطعة عن أي من خدماتنا المقدمة لك من أي ناحية من النواحي لأي سبب كان، فإننا نرحب بسماع ملاحظاتك في أقرب وقت ممكن. وبعد ذلك سنقوم بجميع الإجراءات اللازمة لتصحيح الأمر في أسرع وقت ممكن. كما سنحاول أيضًا، كلما سمح الأمر، أن نتخذ خطوات مسبقة لتفادي تكرار المشكلة. رضاك غايتنا وملاحظاتك تسمح لنا بتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها!

يمكنك تقديم ملاحظاتك باستخدام أي من قنوات التواصل التالية:

• بالتواصل مع مدير الفرع/مدير العلاقات باستخدام استمارة شكاوى العملاء المتوفرة في الفروع أو
• الاتصال بخدمة عملاء  بيت التمويل الكويتي على الرقم 19072، أو
• بزيارة الموقع الإلكتروني ل بيت التمويل الكويتي واستخدامك للاستمارة الإلكترونية عبر الرابط “اتصل بنا”